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Services

I Print Wall propose des services professionnels d'impression sur mur et sur sol, la vente ou la location de matériel et la formation professionnelle. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout service à tout moment et sans préavis.

Utilisation des services

Nos services sont destinés aux professionnels (entrepreneurs, concepteurs, institutions) et aux particuliers. Vous vous engagez à n'utiliser nos services qu'à des fins légales et à ne pas violer les lois locales, nationales ou internationales applicables.

Propriété intellectuelle

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Commandes et paiements

Toutes les réservations de services, de formations ou d'achats de produits doivent être confirmées via notre plateforme en ligne. Les paiements sont dus au moment de la réservation, sauf indication contraire. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les méthodes de paiement sécurisées.

Annulations et remboursements

Vous pouvez annuler un service ou une session de formation dans les 48 heures suivant la réservation et obtenir un remboursement intégral. Passé ce délai, les frais peuvent ne pas être remboursés en fonction du moment et du type de service.

Responsabilité

I Print Wall n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services ou produits. Nous nous efforçons de fournir des résultats de haute qualité, mais les résultats finaux peuvent varier en fonction de l'état du mur/sol et de la préparation du client.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de service périodiquement. La poursuite de l'utilisation du site après des modifications implique l'acceptation des conditions mises à jour.

Politique de confidentialité

Chez I Print Wall, nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services, nos programmes de formation et nos solutions d'impression. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations collectées

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Informations personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de facturation/expédition lorsque vous remplissez des formulaires, réservez un service ou achetez un produit.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et autres détails techniques similaires lorsque vous accédez à notre site web.
Données d'utilisation : Données sur la manière dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages visitées, le temps passé et les actions entreprises (par exemple, la réservation d'une session ou la demande d'un devis).
Informations sur les entreprises : Si vous vous inscrivez à nos programmes de formation ou si vous vous associez avec nous, nous pouvons recueillir des informations sur votre entreprise, telles que le nom de l'entreprise, le domaine de service et les données relatives à la facturation.

Comment nous utilisons vos informations

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Traiter et gérer vos réservations, vos commandes de services ou vos inscriptions à des formations.
Fournir un soutien à la clientèle et une assistance technique.
Améliorer la performance, la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site web et de nos services.
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Respecter les exigences légales et les politiques internes de l'entreprise.

Propriété intellectuelle

Nous ne partageons vos données personnelles que dans les conditions suivantes :

Fournisseurs de services : Avec des partenaires de confiance pour le traitement des paiements, l'automatisation du marketing et l'assistance technique.
Obligations légales : Si la loi ou une procédure judiciaire l'exige.
Transitions d'entreprises : En cas de fusion, d'acquisition ou de restructuration, vos données peuvent être transférées à la nouvelle entité tout en préservant leur confidentialité.

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Conservation des données

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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou que l'exige la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

Liens avec des tiers

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Mises à jour de cette politique

MISES A JOUR DE CETTE POLITIQUE

Il se peut que nous mettions à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page et, si les changements sont importants, nous pourrons vous en informer par courrier électronique ou sur notre plateforme.

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